Was kostet ein Neukunde wirklich?
Verstehen Sie, was es über Ihre Werbeausgaben hinaus wirklich kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen. Vergleichen Sie den gemischten CAC mit dem Beitragsgewinn jedes neuen Kunden. Der Lifetime-Wert sollte einen konsistenten Zeitraum verwenden und im Idealfall eher zum Gewinn als zum Umsatz beitragen. Der umsatzbasierte LTV kann den Spielraum für Akquisitionen überbewerten.
Die Formel erklärt.
Bezahlter CAC = Werbeausgaben ÷ bezahlte Neukunden Gemischter CAC = gesamte Akquisitionskosten ÷ alle Neukunden LTV:CAC = Kundenlebenszeitwert ÷ gemischter CAC
Ein gelungenes Beispiel
So interpretieren Sie Ihr Ergebnis
Vergleichen Sie den gemischten CAC mit dem Beitragsgewinn jedes neuen Kunden. Der Lifetime-Wert sollte einen konsistenten Zeitraum verwenden und im Idealfall eher zum Gewinn als zum Umsatz beitragen. Der umsatzbasierte LTV kann den Spielraum für Akquisitionen überbewerten.
Häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt
Das Zählen von Stammkunden im Nenner unterschätzt den CAC. Bezahlte und gemischte CAC erfordern unterschiedliche Kundenzahlen, wenn organische Kanäle Kunden anlocken.
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet dieses Ergebnis?
Das Ergebnis umfasst die oben gezeigten Eingaben und alle von Ihnen eingegebenen Vorkosten. Fixe Gemeinkosten und Einkommenssteuern sind ausgeschlossen, sofern sie nicht ausdrücklich den anderen Kosten zugeordnet werden. Den genauen Umfang entnehmen Sie bitte der Formel und der Kostenaufstellung.
Kann ich die Annahmen ändern?
Ja. Alle Eingaben können bearbeitet werden und erweiterte Annahmen sind unterhalb der Haupteingaben verfügbar. Verwenden Sie Werte aus demselben Zeitraum und derselben Währung. Durch die Änderung der Anzeigewährung ändert sich das Symbol, nicht der zugrunde liegende Betrag.
Werden meine Finanzzahlen gespeichert?
Nein. Die Berechnungen erfolgen lokal in Ihrem Browser. Beim Teilen wird ein Link erstellt, der die Eingaben enthält, und beim Exportieren wird ein CSV-Bericht auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie entscheiden, ob Sie diese Artefakte teilen möchten.
Erfahren Sie mehr über unsere Berechnungsmethodik und Grenzen schätzen.